Что такое Stories и как они помогут вашему бизнесу? Знакомимся с инструментом и его возможностями. Рассказываем, как выложить сторис со смартфона, и рассматриваем сразу 3 способа публикации с компьютера. И самое важное — главные условия эффективности Stories в развитии бизнеса.
Stories — это хороший способ взаимодействия с клиентом. По статистике 39% пользователей проявляют больше интереса к продукту и бренду после того, как увидели его в сторис. С помощью Stories можно увеличить конверсию сайта, рассказать о сезонной акции, привлечь внимание к новому товару и многое другое.
Истории в инстаграме ассоциируются с искренним и менее официальным контентом. Этим сторис повышают лояльность к бренду, ведь человек предпочитает покупать у людей, а не у безликих фирм. Показывая бэкстейдж из жизни компании и рассказывая о своей команде, можно сделать бизнес более успешным. В первую очередь для этого необходимо иметь общее представление об инструменте и знать, как сделать сторис в инстаграме с компьютера или телефона.
Кратко о сути Stories
Сторис — полноэкранный формат фото и видео в инстаграме, который длится 15 секунд и исчезает через 24 часа после публикации. Отсчет времени ведется отдельно для каждой истории. Чтобы предлагать аудитории интересный, эмоциональный и полезный контент, в Stories есть дополнительные инструменты:
- «Бумеранг» — короткое зацикленное видео из 6 кадров;
- «Суперзум» с визуальными и аудиоэффектами;
- «Опросы» для получения обратной связи, вовлечения в коммуникацию;
- «Вопросы» для повышения вовлеченности подписчиков;
- «Тесты» для проведения своеобразных викторин;
- «Стикер с ползунком» для уточнения мнения пользователей;
- «Таймер обратного отсчета» для напоминания о важном событии;
- gif — анимированные изображения;
- геолокация для дополнительного охвата публикаций в России;
- хэштеги для привлечения потенциальных клиентов;
- прикрепление ссылок (для аккаунтов с 10000 подписчиков и больше).
Соцсеть предлагает для оформления Stories много других полезных инструментов. Например, в инстаграм можно сделать размытый фон сторис. Для этого есть отдельная опция — Focus, размещенная между «Бумерангом» и «Суперзумом». Достаточно нажать на этот режим, направить камеру на нужный объект и сделать фото — фон автоматически размоется, а объект окажется на первом плане.
Как сделать сторис с телефона
Проще всего выкладывать истории со смартфона. Главное — иметь последнюю версию приложения «Инстаграм». Это можно проверить в Play Market (на «Андроид») и в AppStore (на iOS).
Как сделать сторис в инстаграме с телефона:
- Зайти в приложение «Инстаграм», перейти на страницу с общей новостной лентой.
- В правом нижнем углу у фотографии вашего профиля найти значок в виде синего плюсика, нажать на него. То же можно сделать на домашней странице своего аккаунта.
- Сделать фотографию, снять видео (для съемки видео не нажмите, а зажмите круглую кнопку внизу) или выбрать готовое изображение или видеоролик. Если нужно выложить несколько сторис — зажмите первое видео или картинку, и тогда справа вверху у каждого изображения и видео появится кружок. Это значит, что вы можете выбрать больше одного файла и загрузить одновременно до 10 историй. Главное при выделении картинок и видео — учитывайте порядок загрузки.
- Добавив нужное оформление, нажать «Поделиться». История будет опубликована.
Обратите внимание! Еще один способ выложить сторис — на странице с общей лентой в любом месте провести по экрану слева направо. В таком случае тоже откроется окно, где можно сделать фото и снять видео или выбрать готовую картинку/видеоролик. Это удобно, если вы выкладываете историю повторно, поскольку в таком случае синего плюсика справа внизу у аватарки уже не будет.
Если вы уже выкладывали историю в течение суток, то вам будет полезно знать, как сделать вторую и последующие сторис в инстаграме:
- Нажать на изображение фотоаппарата слева вверху на странице новостной ленты.
- Провести по экрану слева направо на странице новостной ленты.
- Нажать на свою аватарку (на странице новостной ленты или из своего профиля) и при просмотре своих сторис смахнуть вверх, а затем вправо до конца ленты историй, где будет возможность добавить еще одну Stories.
Комментарий эксперта: при просмотре своих сторис вы можете добавить любую из них в раздел «Актуальное», нажав соответствующую кнопку внизу под фото/видео (или нажав плюсик в ленте актуальных на странице своего профиля). Один альбом актуальных историй включает до 100 Stories, и каждому вы можете дать название и обложку. Это удобно использовать для размещения важной информации:
- описания компании;
- предлагаемых услуг;
- прайса для России;
- примеров работ;
- акционных предложений;
- отзывов и пр.
Как сделать сторис с компьютера
Первый способ выложить сторис с компьютера — воспользоваться приложением Instagram, которое нужно скачать в магазине Microsoft Store, работающем на операционной системе Windows 10.
Зайдя в магазин, введите в поиске название социальной сети — Instagram.
Выберите первое приложение в результате выдачи и нажмите кнопку «Получить», а после установки — «Запустить». Чтобы начать постить контент, необходимо зайти в соцсеть под своим логином и паролем. Только после этого вы сможете выкладывать посты и сторис.
Настроить параметры Stories
Чтобы не задавать настройки для каждой сторис в отдельности, необходимо установить их заранее до начала постинга. Для этого нужно сделать следующее:
- В приложении Instagram для Windows открыть свой профиль.
- Кликнуть на иконку настроек в виде шестеренки (трех точек или полосок) в правом верхнем углу.
- Перейти в раздел «Профиль» –> «Настройки истории».
- Задать настройки: от кого скрыть истории, список близких друзей, разрешения ответов на сторис, сохранение Stories в галерею и архив, разрешения репостов в историях или сообщениях.
Комментарий эксперта: Fasebook сегодня предлагает возможность выкладывать контент в инстаграме с компьютера, для чего пользователям предлагается Creator Studio. Ее можно найти на фейсбуке в разделе «Инструменты для публикации», слева во вкладке «Инструменты». Минус в том, что возможность публиковать сторис пока не реализована, но разработчики активно над этим работают. Зато в Creator Studio есть библиотека контента со стандартной статистикой по лайкам, комментариям, отметкам, отдельная статистика по действиям и аудитории.
Выложить сторис
Задав необходимые настройки, можно приступать к выкладыванию Stories. Для этого на компьютер необходимо заранее загрузить (со смартфона, из облачного хранилища и пр.) нужные фото и видеоролики. После этого переходите к вопросу, как сделать сторис в инстаграм через компьютер:
- Перейти на главную страницу своего аккаунта.
- Кликнуть по плюсику в углу фотографии профиля.
- Выбрать фото или видеоролик с компьютера, который вы хотите выложить.
- Добавить нужное оформление.
- На странице получатели выбрать «Ваша история» и нажат «Отправить».
Выложить Stories через браузер на компьютере
Более быстрый способ выложить сторис с компьютера — воспользоваться обычным браузером. Но этот метод подходит только для изображений. Перейдите на сайт социальной сети instagram.com и сделайте следующее:
Выложить сторис с помощью эмулятора «Андроид»
Удобнее работать в инстаграме на компьютере так же, как на смартфоне, с помощью специальной программы — эмулятора «Андроид». Это программное обеспечение, которое запускает ПО другой системы. В рассматриваемом случае на Windows запускается Android. Пример такой программы — BlueStacks (ее можно скачать в браузере, введя соответствующий запрос в строке поиска).
Установив эмулятор на компьютер, откройте программу и введите в строке поиска «Instagram», затем нажмите «Играть», и приложение будет установлено.
После установки вы сможете найти инстаграм в разделе «Мои игры».
Запустите приложение, войдите в аккаунт с помощью своего логина и пароля. После этого вы сможете выкладывать посты и сторис так же, как это делается со смартфона.
Комментарий эксперта: способ с эмулятором не слишком удобен для выкладывания большого количества сторис и многочисленной обработки, поскольку нередко приложение начинает тормозить и даже может вовсе отказаться загружать контент. Чтобы этого избежать, необходимо иметь на компьютере минимум 4 Гб оперативной памяти.
Сервис отложенного постинга
Упростить работу по выкладыванию сторис и контента в целом помогают сервисы отложенного постинга. Они особенно рекомендованы тем, кто параллельно ведет не только Instagram, но и ВКонтакте, Facebook, Telegram, Viber, и при этом выкладывает контент регулярно.
Пример сервиса отложенного постинга — SMMplanner, который работает почти со всеми социальными сетями и позволяет подключить неограниченное количество аккаунтов. Редактор историй встроен прямо в сервис, вы можете использовать шаблоны и свой контент. Для оформления также предусмотрен встроенный сервис Canva, а для командной работы предоставляется возможность добавить коллег и каждому дать конкретную задачу.
Посты и сторис можно запланировать на определенное время, а при необходимости — настроить расписание, где сервис предложит заготовки публикаций, которые нужно будет только наполнить контентом.
Полезная функция сервиса — объединение профилей разных соцсетей. Это обеспечивает возможность осуществлять кросспостинг — выкладывать один и тот же контент в разных социальных сетях. Встроенный в сервис генератор UTM-меток для постов поможет отследить, откуда конкретно пользователи приходят на сайт. В комплексе с другими инструментами вроде сервиса информирования это помогает вести бизнес-аккаунт более продуктивно. Главное — заранее разработать контент-план и стараться ему следовать.
Комментарий экспертов: выбор конкретного способа работы в инстаграме через компьютер зависит от потребностей. Листать ленту, отвечать на комментарии и писать в Директе можно в веб-версии. Для регулярного выкладывания сторис и постов лучше пользоваться приложением из Microsoft Store или сервисом отложенного постинга. Также не стоит отказываться от возможностей Facebook, который предлагает статистику, Директ, возможность загрузки постов и IGTV с компьютера.
Видео: как создать контент-план для сторис в инстаграме
В заключение. Несколько советов по использованию Stories
Сторис — полезный инструмент для бизнес-аккаунтов в инстаграме. Можно выкладывать фото- и видеоконтент как со смартфона, так и с компьютера (через приложение из Microsoft Store или браузер). Используя интересное оформление и инструменты Stories, можно вовлекать подписчиков в диалог, сообщать им важные новости, стимулировать совершать покупку или заказывать услугу.
Читайте также: Как сделать рассылку через WhatsApp
При оформлении бизнес-профиля в инстаграм полезно сделать актуальные сторис, которые помогут тому, кто впервые посетил вашу страницу, сразу получить о вас всю необходимую информацию: от списка услуг до расценок и отзывов.
Главное при продумывании контент-плана и оформлении Stories — всегда учитывать и опираться на статистику, которая помогает понять, какие истории просматривали с удовольствием и к каким даже возвращались, а какие, наоборот, пролистывали. Отслеживание статистики в комплексе с визуальным оформлением и применением интерактивных инструментов поможет сделать Stories максимально эффективными для бизнеса.
