Сервис информирования для пользователей программы HiveTaxi в России

HiveTaxi — программная платформа для автоматизации транспортных услуг. Открытый интерфейс API позволяет разработчикам интегрировать с «Хайв Такси» собственные приложения для смартфонов, виджеты заказа такси с сайта или из социальной сети и другие сторонние ПО для таксомоторных служб.

Особенности программной платформы «HiveTaxi»

«Хайв Такси» — это экосистема бизнеса такси с модульной архитектурой, которая включает интегрированный колл-центр со встроенным сервером IP-телефонии, приложение «Я водитель такси» с таксометром, статистикой по заказам, автоматическим построением маршрута и другими полезными функциями. Дополнительно в экосистему входит софт для пассажиров, где они могут заказывать такси, связываться с таксистом и диспетчером.

Доступ к платформе HiveTaxi осуществляется через браузер. Сервис работает на операционных системах Windows, Linux, OS X (mac OS). Кроме такси можно автоматизировать смежные услуги компании: доставку товаров, грузовые и пассажирские перевозки, аренду спецтехники.

География деятельности ничем не ограничена: с помощью HiveTaxi можно работать в России или других населенных пунктах региона и страны, т. е. платформа обеспечивает возможность для географического расширения бизнеса. Также HiveTaxi позволяет производить брендирование мобильных приложений для клиентов и водителей (White Label) и продавать продукт под своим брендом.

Возможности «HiveTaxi» для интеграции

Платформа с открытым API дает возможность создавать собственные программные продукты, дописывая к системе внешние модули вроде виджетов для заказа машины, мобильных приложений и пр. Платформа HiveTaxi позволяет:

• устанавливать собственные терминалы приема заказов;
• подключать внешние модули для отслеживания автомобилей;
• пользоваться VoIP-телефонией со шлюзами GSM, FXS, FXO и любым телефонным оборудованием, поддерживающим протокол SIP;
• интегрировать с СМС-агрегаторам по одноранговому протоколу SMPP для SMS и USSD-сообщений;
• подключать систему приема платежей QiWi, «Апельсин» и другие (за счет поддержки HiveTaxi протокола ОСМП.

В зависимости от тарифа HiveTaxi предоставляет пользователям разные возможности. Для небольшого бизнеса действует тариф «Старт», крупные автопарки выбирают вариант «Партнер», а наиболее широкое распространение получил пакет «Бизнес» с оптимальным набором опций.

Полезные сервисы при работе с «HiveTaxi»

Компания IBA Telecom предлагает партнерам «HiveTaxi» в России, полезные сервисы для коммуникации с клиентами, которые подключаются со скидкой до 20%. Отлаженная система связи служит залогом грамотного ведения бизнеса и его прибыльности.

Чтобы ни один звонок не был пропущен, клиенты не висели на линии в томительном ожидании, а каждое обращение было зафиксировано, мы осуществляем подключение IP-телефонии, облачной АТС и других сервисов.

Ваши клиенты смогут через смс зарегистрироваться в приложении для заказа такси, а водители — для выполнения заявок на поездки. При подаче машины пассажиры будут моментально получать оповещение в виде смс или автоматического звонка от робота. Это поможет повысить лояльность как клиентов, так и водителей вашего таксопарка. 

Остались вопросы? Задавайте их в онлайн-форме или по контактному номеру, а также оставляйте заявку на подключение сервисов нашем сайте.