IBA Telecom
8 800 555 06 41
8 800 555 06 41Отдел продаж
8 800 555 06 41 доб. 3Техническая поддержка
Заказать звонок
E-mail
ru@ibatele.com
Режим работы

Пн-Пт с 08:00 по 17:00

Техническая поддержка круглосуточно

Подключить
Продукты
  • Каналы коммуникаций
    • Голосовой робот
    • SMS
    • E-mail
    • Viber
    • USSD
    • WhatsApp
    • Мобильные PUSH
  • Верификация пользователей
    • Voice Password
    • IMSI идентификация
    • SMS Верификация
    • Еmail Верификация
    • PUSH Верификация
  • Другие сервисы
    • Актуализация контактов
  • Автоматизация
    • API Каналы коммуникаций и сервисы
    • Интеграция с сервисами
    • Модули подключения
Решения
  • Интернет магазин и сервисы
  • МФО МКК Ломбарды
  • Отдел продаж
  • Ресурсоснабжающие предприятия
  • Розничная торговля
  • Салон красоты и барбершоп
  • Сервисные центры
  • Транспортная компания
Тарифы
  • Каналы коммуникаций
    • Голосовой робот
    • SMS Мультиподпись
    • SMS Индивидуальный
    • SMS Цифровой отправитель
    • SMS Международные в Россию
    • Мобильные PUSH
    • E-mail расылки
    • WhatsApp Business API
    • Viber Business
  • Верификация пользователей
    • Voice Password
    • SMS Верификация
    • IMSI идентификация
    • PUSH Верификация
    • Email Верификация
  • Другие сервисы
    • Актуализация контактов
Пополнить баланс
Поддержка
  • Вопрос-ответ
  • Служба поддержки
  • API / Инструкции по работе с сервисами
  • Модули интеграции
  • Правила оплаты
  • Отказ от услуг
  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности персональных данных
Партнеры
Россия
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
  • Вопрос-ответ
  • ...
    Россия
    8 800 555 06 41
    8 800 555 06 41Отдел продаж
    8 800 555 06 41 доб. 3Техническая поддержка
    Заказать звонок
    E-mail
    ru@ibatele.com
    Режим работы

    Пн-Пт с 08:00 по 17:00

    Техническая поддержка круглосуточно

    IBA Telecom
    Продукты
    Посмотрите инструкции по работе с сервисом и другую техническую документацию
    • Каналы коммуникаций
      Каналы коммуникаций
      • Голосовой робот
      • SMS
      • E-mail
      • Viber
      • USSD
      • WhatsApp
      • Мобильные PUSH
    • Верификация пользователей
      Верификация пользователей
      • Voice Password
      • IMSI идентификация
      • SMS Верификация
      • Еmail Верификация
      • PUSH Верификация
    • Другие сервисы
      Другие сервисы
      • Актуализация контактов
    • Автоматизация
      Автоматизация
      • API Каналы коммуникаций и сервисы
      • Интеграция с сервисами
      • Модули подключения
    Решения
    Посмотрите другие бизнес примеры и рекомендации по использованию сервиса
    • Интернет магазин и сервисы
      Интернет магазин и сервисы
    • МФО МКК Ломбарды
      МФО МКК Ломбарды
    • Отдел продаж
      Отдел продаж
    • Ресурсоснабжающие предприятия
      Ресурсоснабжающие предприятия
    • Розничная торговля
      Розничная торговля
    • Салон красоты и барбершоп
      Салон красоты и барбершоп
    • Сервисные центры
      Сервисные центры
    • Транспортная компания
      Транспортная компания
    Тарифы
    • Каналы коммуникаций
      • Голосовой робот
      • SMS Мультиподпись
      • SMS Индивидуальный
      • SMS Цифровой отправитель
      • SMS Международные в Россию
      • Мобильные PUSH
      • E-mail расылки
      • WhatsApp Business API
      • Viber Business
    • Верификация пользователей
      • Voice Password
      • SMS Верификация
      • IMSI идентификация
      • PUSH Верификация
      • Email Верификация
    • Другие сервисы
      • Актуализация контактов
    Пополнить баланс
    Поддержка
    • Вопрос-ответ
    • Служба поддержки
    • API / Инструкции по работе с сервисами
    • Модули интеграции
    • Правила оплаты
    • Отказ от услуг
    • Пользовательское соглашение
    • Политика конфиденциальности персональных данных
    Партнеры
      Подключить
      IBA Telecom
      Продукты
      Посмотрите инструкции по работе с сервисом и другую техническую документацию
      • Каналы коммуникаций
        Каналы коммуникаций
        • Голосовой робот
        • SMS
        • E-mail
        • Viber
        • USSD
        • WhatsApp
        • Мобильные PUSH
      • Верификация пользователей
        Верификация пользователей
        • Voice Password
        • IMSI идентификация
        • SMS Верификация
        • Еmail Верификация
        • PUSH Верификация
      • Другие сервисы
        Другие сервисы
        • Актуализация контактов
      • Автоматизация
        Автоматизация
        • API Каналы коммуникаций и сервисы
        • Интеграция с сервисами
        • Модули подключения
      Решения
      Посмотрите другие бизнес примеры и рекомендации по использованию сервиса
      • Интернет магазин и сервисы
        Интернет магазин и сервисы
      • МФО МКК Ломбарды
        МФО МКК Ломбарды
      • Отдел продаж
        Отдел продаж
      • Ресурсоснабжающие предприятия
        Ресурсоснабжающие предприятия
      • Розничная торговля
        Розничная торговля
      • Салон красоты и барбершоп
        Салон красоты и барбершоп
      • Сервисные центры
        Сервисные центры
      • Транспортная компания
        Транспортная компания
      Тарифы
      • Каналы коммуникаций
        • Голосовой робот
        • SMS Мультиподпись
        • SMS Индивидуальный
        • SMS Цифровой отправитель
        • SMS Международные в Россию
        • Мобильные PUSH
        • E-mail расылки
        • WhatsApp Business API
        • Viber Business
      • Верификация пользователей
        • Voice Password
        • SMS Верификация
        • IMSI идентификация
        • PUSH Верификация
        • Email Верификация
      • Другие сервисы
        • Актуализация контактов
      Пополнить баланс
      Поддержка
      • Вопрос-ответ
      • Служба поддержки
      • API / Инструкции по работе с сервисами
      • Модули интеграции
      • Правила оплаты
      • Отказ от услуг
      • Пользовательское соглашение
      • Политика конфиденциальности персональных данных
      Партнеры
        Россия
        8 800 555 06 41Отдел продаж
        8 800 555 06 41 доб. 3Техническая поддержка
        Заказать звонок
        E-mail
        ru@ibatele.com
        Режим работы

        Пн-Пт с 08:00 по 17:00

        Техническая поддержка круглосуточно

        Подключить
        IBA Telecom
        Телефоны
        8 800 555 06 41 Отдел продаж
        8 800 555 06 41 доб. 3 Техническая поддержка
        Заказать звонок
        IBA Telecom
        • Продукты
          • Продукты
          • Каналы коммуникаций
            • Каналы коммуникаций
            • Голосовой робот
            • SMS
            • E-mail
            • Viber
            • USSD
            • WhatsApp
            • Мобильные PUSH
          • Верификация пользователей
            • Верификация пользователей
            • Voice Password
            • IMSI идентификация
            • SMS Верификация
            • Еmail Верификация
            • PUSH Верификация
          • Другие сервисы
            • Другие сервисы
            • Актуализация контактов
          • Автоматизация
            • Автоматизация
            • API Каналы коммуникаций и сервисы
            • Интеграция с сервисами
            • Модули подключения
        • Решения
          • Решения
          • Интернет магазин и сервисы
          • МФО МКК Ломбарды
          • Отдел продаж
          • Ресурсоснабжающие предприятия
          • Розничная торговля
          • Салон красоты и барбершоп
          • Сервисные центры
          • Транспортная компания
        • Тарифы
          • Тарифы
          • Каналы коммуникаций
            • Каналы коммуникаций
            • Голосовой робот
            • SMS Мультиподпись
            • SMS Индивидуальный
            • SMS Цифровой отправитель
            • SMS Международные в Россию
            • Мобильные PUSH
            • E-mail расылки
            • WhatsApp Business API
            • Viber Business
          • Верификация пользователей
            • Верификация пользователей
            • Voice Password
            • SMS Верификация
            • IMSI идентификация
            • PUSH Верификация
            • Email Верификация
          • Другие сервисы
            • Другие сервисы
            • Актуализация контактов
        • Пополнить баланс
        • Поддержка
          • Поддержка
          • Вопрос-ответ
          • Служба поддержки
          • API / Инструкции по работе с сервисами
          • Модули интеграции
          • Правила оплаты
          • Отказ от услуг
          • Пользовательское соглашение
          • Политика конфиденциальности персональных данных
        • Партнеры
        Подключить
        • 8 800 555 06 41 Отдел продаж
          • Телефоны
          • 8 800 555 06 41 Отдел продаж
          • 8 800 555 06 41 доб. 3 Техническая поддержка
          • Заказать звонок
        • ru@ibatele.com
        Омниканальная платформа коммуникаций с клиентами
        Выстраивайте взаимодействие с клиентами через цифровые каналы связи в коммерции, маркетинге, поддержке.
        Получить предложение
        Омниканальная платформа коммуникаций с клиентами
        Выстраивайте взаимодействие с клиентами через цифровые каналы связи в коммерции, маркетинге, поддержке.
        Получить предложение
        Каналы коммуникаций
        Голосовой робот
        Роботизированные звонки (голосовой бот/робот) — специализированный сервис, который автоматически звонит клиентам и отвечает на их звонки без участия оператора. Сервис может информировать о событии, статусе заказа, задавать вопросы и предлагать варианты ответов, отрабатывать возражения, продавать и консультировать, а также принимать ответы за счет тонового набора или распознавания голоса.
        Каналы коммуникаций
        SMS рассылка
        SMS-рассылка — это массовая отправка сообщений на контактные номера пользователей из базы, которая осуществляется в маркетинговых целях. Позволяет быстро и с гарантированной доставкой передать информацию без привязки к интернету и модели телефона получателя.
        Верификация пользователей
        Voice Password
        Voice Password — сервис авторизации через звонок, где робот проговаривает клиенту код подтверждения. Сервис работает на основе технологии одноразовых паролей One-Time Password (OTP), которая выступает одним из самых распространенных и надежных способов аутентификации.
        Каналы коммуникаций
        WhatsApp Business API
        WhatsApp Business API — массовая отправка сообщений по базе контактов пользователей. Инструмент позволяет быть всегда на связи с клиентами, быстро сообщать важную информацию и получать ценную обратную связь, а также не потерять новых покупателей и удержать постоянных, тем самым постоянно увеличивая число повторных продаж.
        Загрузить еще
        1 2 3 4
        Все
        Загрузить еще
        1 2 3 4
        Все
        Решения

        Решения для бизнеса

        Все решения

        Посмотрите как применение сервисов помогает бизнесу России. Регулярно публикуем полезные материалы на актуальные темы e-commerce. Предлагаем экспертные обзоры, инструкции по работе с сервисами и оборудованием.

        Бизнес-примеры
        Информирование клиентов банка России: лучшие инструменты, реальные примеры и советы
        Бизнес-примеры
        Какие инструменты информирования эффективны для транспортных компаний, сервисов доставки, аренды авто России
        Бизнес-примеры
        Инструменты автоматизации в розничной торговле России для магазинов продуктов и непродовольственных товаров
        Бизнес-примеры
        Как интернет-магазинам работать с сервисом информирования клиентов России
        Ответы на популярные вопросы

        Вопрос-ответ

        В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
        Все ответы
        Как подключить услугу и сколько времени нужно на подключение
        Для подключения услуг, вам необходимо отправить нам заявку на подключение, нажав на кнопку "Подключить услуги", в верхней части сайта, или связаться с нами по телефону. 

        Время подключения, напрямую зависит от скорости предоставления необходимым документов для создания договора. Доступы к сервису мы предоставляем, после получения скан копии подписанного договора, или подписанного договора через Электронный документооборот. 

        В среднем не больше 1 дня. 
        Рассылка по моим контактам это законно ?
        Чтобы рассылка была законной, необходимо соблюсти правила, для каждой категории сообщении - Сервисные Рекламные Транзакционные:

        Рекламные сообщения - для этой категории сообщений, требуется до отправки, получить согласие на получение сообщений от владельца номера (абонента мобильного оператора). Согласие возможно получить двумя вариантами: 

        1. На бумажном носителе - в составе договора, заполненная анкета, к примеру на получение карты лояльности, либо другое.
        2. В электронном виде - при регистрации личного кабинета в сервисе, магазине, либо другое.

        В обоих вариантах, владелец номера должен явно дать согласие на получение от вас любой информации по каналам электросвязи, за исключением категорий сообщений, описанных ниже. 

        Сервисные сообщения - для отправки таких сообщений, предварительное согласие владельца номера не требуется.

        Транзакционные сообщения - для отправки таких сообщений, предварительное согласие владельца номера не требуется. 
        Как определить какие сообщения Сервисные Рекламные Транзакционные
        Рекламные сообщения - Сообщения рекламирующие товар, услугу, информирующие о событии. Побуждающие к покупке, действию и не включающие в себя характер сообщений, описанных ниже.

        Сервисные сообщения - Сообщения, связанные c операциями по предоставлению, или оказанию сервиса, услуги и информирующие, о событиях или операциях в рамках сервиса, услуги.

        Транзакционные сообщения - Сообщения, которые отправляются для информирования о совершенных операциях с использованием электронных средств платежей и для целей исполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
        Оказываемые услуги вашей компанией законны ?
        По закону РФ, подобные услуги имеет право оказывать только оператор связи.

        Наша компания является оператором связи, все услуги лицензированы. С лицензиями, вы можете ознакомиться в разделе Лицензии. 
        Производительность сервиса 4000 сообщений в секунду. Обработка сообщений 15 миллисекунд.
        Поддержка клиентов 24/7 Круглосуточная поддержка, документация по работе с сервисами.
        100% надежно Услуги лицензированы, соответствуем 152-ФЗ «О персональных данных».
        Автоматизация Интеграция с сервисом по различным протоколам. Управление ПО заказчика.
        Поддержка MNP В случае если ваш клиент сменит оператора, мы доставим ваше сообщение.
        Учет часовых поясов Доставим сообщение по местному времени клиента. В различных часовых поясах.
        Каскадирование Создавайте различные цепочки каскадирования сообщений: Push -> WhatsApp -> Звонок -> SMS.
        40+ функций в каналах коммуникаций Дополнительно, каждый канал коммуникаций содержит свой набор функций.
        Новости

        События компании

        Все новости
        25 января 2022
        Изменение стоимости отправки SMS на сеть оператора Билайн Россия
        27 декабря 2021
        Изменение стоимости на отправку SMS и условий работы оператор Мегафон Россия
        Компания
        Услуги
        Тарифы
        Поддержка
        Контакты
        Пополнить баланс
        Подписаться на рассылку
        8 800 555 06 41
        8 800 555 06 41Отдел продаж
        8 800 555 06 41 доб. 3Техническая поддержка
        Заказать звонок
        E-mail
        ru@ibatele.com
        Режим работы

        Пн-Пт с 08:00 по 17:00

        Техническая поддержка круглосуточно

        Заказать звонок
        ru@ibatele.com
        © 2023 IBA Telecom - цифровые коммуникации.
        Политика конфиденциальности